Términos y condiciones


Reservas

Al realizar una reserva solicitamos un depósito del 40%, dentro de 1 semana, a través de transferencia bancaria.

El resto se puede pagar en efectivo o con Bizum el día de la llegada, o mediante transferencia bancaria 1 semana antes de la llegada.
No aceptamos tarjetas de crédito.

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Al reservar 4 semanas antes de la llegada, se debe pagar la suma total del viaje.



Política de cancelación

Cancelación realizada más de 30 días antes de la llegada = reembolso completo del depósito

Cancelación realizada entre 30 días y 15 días antes de la llegada = se reembolsará el 50% del depósito
Cancelación con menos de 15 días antes de la llegada = no se reembolsará el depósito.
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Si decide cancelar una parte de su estancia mientras aquí, usted será responsable por el costo total de su estancia originalmente reservado.

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Le aconsejamos que tome un seguro de viaje (cancelación).



Hora de llegada y salida

El check-in es a partir de las 16:00 horas y el check-out a las 11:00 horas (a menos que organice algo con nosotros antes de la llegada).
Para un check-in después de las 23:00 horas cobramos 15€ extra.



Niños

Los niños menores de 3 años solo pueden acceder al estudio y al apartamento.
Por favor, tenga en cuenta que no hay instalaciones especiales para niños pequeños, ni hay un guardia de piscina dedicado.



Alimentos y bebidas

Por razones de seguridad e higiene, no está permitido preparar sus propias comidas en nuestra cocina y / o consumir en las áreas públicas.



Condiciones de estancia

El Níspero Dulce es un lugar para relajarse. Nos reservamos el derecho de rescindir su reserva de inmediato sin ser responsable de ningún reembolso o compensación cuando se involucra en un comportamiento inaceptable que causa una molestia o molestia a otros huéspedes.



Daños

Normalmente no cobramos por daños menores, pero nos reservamos el derecho de hacer un cargo en la factura del cliente si el daño es significativo.



Política de mascotas

No se permiten mascotas.



Política de fumar

No se permite fumar en el interior. Sólo se permite fumar en las zonas designadas.
Si descubrimos que ha estado fumando en su habitación, se le cobrará una tarifa de limpieza profunda de 50 €.



Movilidad

Debido al número de escaleras en El Níspero Dulce, no es adecuado para personas con problemas de movilidad.



Efectos Personales

No aceptamos ninguna responsabilidad por la pérdida de sus pertenencias.
Su alojamiento cuenta con una puerta cerrada con llave y le recomendamos que se asegure de que esté cerrada cuando salga de su alojamiento.



El Níspero Dulce, 1 de diciembre 2023