Algemene Voorwaarden

Boekingen

Bij het maken van een reservering vragen wij om een aanbetaling van 40%, binnen 1 week, via bank overschrijving.
Het restbedrag kan contant betaald worden op de dag van aankomst, of via bankoverschrijving 1 week voor aankomst.

We accepteren geen credit cards. 

---
Bij reserveren 4 weken voor aankomst dient de totale reissom betaald te worden.

Annuleringsvoorwaarden

Annulering meer dan 30 dagen voor aankomst = aanbetaling wordt volledig gerestitueerd

Annulering tussen 30 dagen en 15 dagen voor aankomst = 50% van de aanbetaling wordt terugbetaald
Annulering minder dan 15 dagen voor aankomst = er wordt geen aanbetaling gerestitueerd.
---

Als u tijdens uw verblijf besluit om een aantal dagen te annuleren dan betaalt u alsnog de volledige kosten van uw oorspronkelijke boeking.

---
Wij raden u aan om een (annulering) reisverzekering af te sluiten.

Aankomst- en vertrektijd

Inchecken kan vanaf 16.00 uur en uitchecken is tot 11.00 uur (tenzij u van tevoren iets met ons regelt).
Voor een late check-in na 23.00u rekenen wij € 15 extra.

Kinderen

Kinderen jonger dan 3 jaar zijn alleen toegelaten in de studio en het appartement.
Houdt u er rekening mee dat er geen speciale faciliteiten voor jonge kinderen aanwezig zijn, ook is er geen speciaal toezicht aan het zwembad.

Eten en drinken

Vanwege veiligheid en hygiëne is het niet toegestaan om zelf meegebrachte dranken en etenswaren te bereiden in onze keuken en/of te nuttigen in de openbare ruimten.

Verblijfsvoorwaarden

El Níspero Dulce is een plek om te ontspannen. Wij behouden het recht voor uw boeking onmiddellijk te beëindigen zonder aansprakelijk te zijn voor enige teruggave van betaling wanneer u als gast onacceptabel gedrag vertoond welke een verstoring of irritatie bij andere gasten veroorzaakt.

Schade

Normaal gesproken brengen we geen kosten in rekening voor kleine schade, maar we behouden ons het recht voor om kosten in rekening te brengen op de factuur van de klant als de schade aanzienlijk is. Dit gebeurt door middel van een aparte factuur die u kunt gebruiken voor uw reisverzekering.

Huisdieren

Huisdieren zijn niet toegelaten.

Roken

Binnen mag er niet gerookt worden. Daarnaast is roken toegestaan in de daartoe specifiek aangewezen plekken. 

Als wij constateren dat u op uw kamer heeft gerookt, wordt er een schoonmaaktarief van € 50,- in rekening gebracht.

Mobiliteit

Vanwege de vele niveau´s en trappen bij El Nispero Dulce, is het niet de geschikte plek voor mensen met mobiliteitsproblemen.

Verlies of diefstal

El Nispero Dulce is niet verantwoordelijk voor verlies of diefstal van uw bezittingen.
Uw accommodatie is voorzien van een deur die op slot kan. Wij raden u aan ervoor te zorgen dat deze op slot is als u uw accommodatie verlaat.



El Níspero Dulce, 1 december 2023