Les termes et conditions
Réservations
Les prix sont par chambre / appartement, par nuit, y compris le petit-déjeuner et le nettoyage. Les prix réels sont valables jusqu'au 31/12/2023.---
Le dépôt du tour est égal au coût du séjour à la chambre d´hôtes où vous effectuez la réservation du circuit. Après accord, veuillez transférer votre acompte sur notre compte bancaire dans les 5 jours, par virement bancaire.
Aux chambres d´hôtes Cortijo La Haza vous pouvez payer avec Master, Visa Card, Carte de débit; seulement ils sont alors obligés de facturer un supplément de 1,5%. Dans tous les autres hébergements, il n'est actuellement possible de payer qu'en espèces.
Nous vous prions de bien vouloir payer le prix de la chambre au moment de votre arrivée.
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Nous n´acceptons pas les cartes de crédit.
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Pour une réservation 4 semaines avant l'arrivée, le montant total du voyage doit être payé.
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Vous pouvez vous enregistrer à partir de 16h00. S'il vous plaît laissez-nous savoir si vous voulez arriver plus tôt ou après 23h00. Pour un enregistrement tardif après minuit, nous facturons 10 € de plus.
Politique d´annulation
Si vous souhaitez annuler votre réservation, faites-le nous savoir en envoyant un e-mail.
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Annulation dans les deux mois suivant l'arrivée: 75% de l'acompte sera remboursé
Annulation dans un délai d'un mois à compter de l'arrivée: 50% de l'acompte sera remboursé.
Annulation dans les deux semaines suivant l'arrivée: 0% de l'acompte sera remboursé.
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Si vous devez annuler en raison de restrictions gouvernementales dues à Covid-19, nous vous offrirons un bon du montant déjà payé avec une validité de 3 ans.
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Si vous choisissez d'annuler une partie de votre séjour, lorsque vous êtes ici, alors vous serez responsable de la totalité du coût de votre séjour initialement réservé.
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On vous conseille de prendre une assurance voyage (d´annulation).
Enfants
Les enfants de moins de 3 ans ne sont autorisés que dans le studios et l´appartement.
N'oubliez pas qu'il n'y a pas d'installations spéciales pour les jeunes enfants ni il y a un garde de piscine.
Nourriture et boissons
Pour des raisons de sécurité et d'hygiène, il n'est pas admis de préparer des propres plats dans notre cuisine et / ou de consommer dans les espaces publics.
Condition de séjour
El Níspero Dulce est un endroit pour se détendre. Nous nous réservons le droit de résilier immédiatement votre réservation sans être redevable d'aucun remboursement ou dédommagement lorsque vous vous engagez dans un comportement inacceptable qui provoque une perturbation ou nuisance pour les autres clients.
Dommages
Normalement, nous ne facturons pas les dommages mineurs, mais nous nous réservons le droit de facturer le client si le dommage est significatif. Ceci est fait par une facture séparée que vous pouvez utiliser pour votre assurance voyage.
Animaux domestiques
Les animaux ne sont pas acceptés.
Fumer
Il est interdit de fumer à l'intérieur. Fumer n'est autorisé que dans les zones désignées.
Mobilité
En raison du nombre d'escaliers à El Níspero Dulce, il n'est pas adapté pour les personnes ayant des problèmes de mobilité.
Des effets personnels
El Nispero Dulce n´est pas responsable pour la perte ou le vol d'effets personnels.
El Níspero Dulce, 9 janvier 2021